ÄK Ammatit 100 vuotta -videoiden haastattelut

TAVOITE:

• Saada tietoa merkonomin ammatin muutoksista.
• Saada materiaalia Ammatit 100 vuotta -videoihin (sitaatteja) 

TEHTÄVÄNANTO:

• Jokaisella parilla on yksi merkonomiksi valmistunut henkilö, jota haastatella. 
• Googlatkaa henkilönne ja sopikaa hänen kanssa haastatteluaika. Puhelinhaastattelu käy, parasta olisi kasvotusten. 
• Muistakaa kertoa, miksi haastattelette ja mihin haastattelua käytetään (>kysykää lupa).
• Miettikää etukäteen kysymykset. Tärkeintä olisi, että kysymysten kautta saatte selville, mitä eri työtä henkilönne on merkonomina tehnyt ja miten hänen työnkuvansa on muuttunut vuosien aikana. Esimerkkikysymyksiä löytyy täältä.
• Haastattelutilanteessa muistakaa tehdä muistiinpanoja. Erityisesti osuvat sanonnat tai lausunnot kannattaa kirjata ylös. Jos haluatte, voitte äänittää haastattelun, mutta äänittämiseen on aina kysyttävä lupa. 

TEHTÄVÄN PALAUTUS:

• Kun olette tehneet haastattelunne, kirjoittakaa haastattelusta lyhyt koonti yhteiselle dokumentille. Valitkaa myös kaksi mielestänne parasta lausahdusta, joita voisi mahdollisesti käyttää videoissa.

Tiedonhaku Ammatit 100 vuotta -videoita varten (to 6.10.)

Tarkoituksena on tänään kerätä tietoa siitä, miten merkonomin ammatti on muuttunut Suomen itsenäisyyden aikana vuodesta 1917 vuoteen 2017 asti. Tiedoista kootaan myöhemmin tiimeittäin videoita, joita esitellään Fain avoimien ovien päivänä la 4.2.2017.

Videoissa on tarkoitus yhdistellä

• kirjoista ja lehdistä löytyneitä tietoja
• haastatteluista saatuja tietoja
• mahdollisesti arkistokuvaa
• tilastoja
• kuvia 
• kaikkea mahdollista, mitä aiheeseen löydetään.

Esimerkkejä viestinnän opiskelijoiden tekemistä videoista:

• Suomalaisen elokuvan kehittyminen
• Suomalaisen lehdistön kehittyminen
• Suomalaisen television kehittyminen

TEHTÄVÄNANTO:

• Kootkaa mahdollisimman paljon tietoa luokassa oleville papereille ja linkkeinä tämän kirjoituksen alle.
• Sopikaa tehtävänjako: Kuka etsii tietoa mistäkin? Kun yksi saa valmiiksi, hän voi mennä auttamaan muita. 
• Myös itse videoita voi jo alkaa pohtia, jos aikaa jää. Mikä olisi paras ohjelma toteutukseen? iMovie vai jokin muu? Animaatio? Pelkistä kuvista ja tekstistä koostuva video? "Piirrosvideo" (kuten lehdistön kehitys)? 
• Muistakaa kunnioittaa tekijänoikeuksia eli valitkaa kuvia sellaisilta sivustoilta, joilta kuvia saa ottaa. 
• Kuvissa voisi olla erilaisia merkonomin työhön liittyviä esineitä ja miksei myös asiakaspalvelutilanteita. 
• Tiedonhaussa kannattaa hyödyntää ainakin Flickriä, Museoviraston sivuja ja Ylen Elävää arkistoa. 
• Huom! Jokaiselle pöydälle olen jättänyt hieman erilaista materiaalia ja tehtävänantoja. Tavoitteena on, että tuntien aikana saadaan kerättyä kaikkien yhteiseen käyttöön mahdollisimman paljon materiaalia. 

Esseetä kirjoittamaan

Tänään harjoitellaan esseen kirjoittamista. Seuraa alla olevia ohjeita ja palauta kaikki vaiheet tuntien lopuksi.

1. Valitse ensin seuraavista otsikoista se, mistä haluat esseesi kirjoittaa.

• Minä ja myyntityö - totta ja tarua
• Minä ostamisen riskien vähentäjänä
• Palvelupeli - Miten huolehdin, että molemmat osapuolet voittavat
• Miksi minä olen hyvä asiakaspalvelija? Eläviä ja omakohtaisia esimerkkejä asiakaspalvelusta
• Hooveristako kaikki alkoi? - Miten myyntityö ja asiakaspalvelu ovat kehittyneet

2. Laadi ensin ajatuskartta (tai ranskalaisin viivoin toteututetut muistiinpanot) siitä, mitä tiedät aiheestasi. Millaisia oman elämän esimerkkejä sinulla on siihen liittyen?

3. Lähde etsimään lisätietoa aiheestasi. Jokaisen on pakko käyttää vähintään seuraavia lähteitä:

• oppikirja Palvelun taitajaksi
• jokin koulun kirjastosta aiheeseen liittyvä kirja
• kahta internetlähdettä

4. Lisää löytämäsi tiedot ajatuskarttaasi. Huom! Merkitse aina mukaan, mistä lähteestä (ja kirjojen kohdalla miltä sivulta) tieto on otettu.

5. Numeroi ajatuskarttaasi, missä järjestyksessä sen asiat kannattaa esseessäsi esittää.

6. Lähde kirjoittamaan esseetäsi.

• Kirjoita essee joko Wordiin tai Google Docsiin. Jos teet sen Google Docsiin, jaa essee seuraaville: anu.kaseva@gmail.com ja ismo.t.varis@gmail.com.
• Muista asiakirja-asettelu. Apua siihen mm. täällä. Muista myös hyödyntää esseen mallia.
• Muista tekstin alussa määritellä aiheesi.
• Kirjoita tekstistäsi ensimmäinen versio.
• Kun käytät muista lähteistä lainattua tietoa, kerro se aina omin sanoin. Muista tuoda selvästi esille, että kyseessä on lainattu teksti. (Esim. Mikkola kertoo teoksessaan Myyjän historia, että...)

7.  Tee tekstisi loppuun lähdeluettelo. Ks. apua täältä.

8.  Anna parisi lukea esseesi. Pari kommentoi vähintään seuraavia asioita:

• Noudattaako essee otsikkoa? Perustele.
• Kirjoita tekstin perään vähintään kolme kysymystä, jotka teksti sinussa herätti.
• Mistä asiasta haluaisit tietää enemmän? 
• Alleviivaa mahdolliset kirjoitusvirheet.
• Kirjoita tekstin loppuun kehu.

9. Lue esseesi vielä kerran kokonaisuudessaan läpi. Mieti, mitä sinun pitää vielä palautteen perusteella korjata. Tee tarvittavat korjaukset.

Millainen on essee?

"Laajoissa kysymyksissä sinua pyydetään esimerkiksi kertomaan, kuvailemaan, selostamaan, arvioimaan tai pohtimaan kysyttyä aihetta. Tällöin kirjoitus on essee. Essee tarkoittaa asiatyylillä kirjoitettua kirjoitelmaa, jossa kuvataan ja pohditaan aihetta monipuolisesti. Sillä ei ole suosituspituutta, vaan siitä laaditaan niin pitkä, että siinä on tarvittavat asiat. Essee sisältää aina myös kirjoittajan omia ajatuksia, mielipiteitä ja kokemuksia." (Juutilainen, Takala & Visuri 2011, Lähihoitajan äidinkieli)

Hyvässä esseevastauksessa on seuraavat asiat:

• Alussa määritellään kysytty asia.
• Siihen liittyviä asioita kuvaillaan jokaista omassa kappaleessaan. (=Hyödynnetään aiheeseen liittyvää faktatietoa.)
• Selostetaan, pohditaan ja arvioidaan kysytyn asian merkitystä. (=Omaa pohdintaa.)
• Asiakirjamallin mukainen asettelu.
• Vähintään isot ja pienet alkukirjaimet, yhdyssanat ja pisteet ovat paikoillaan. Mieluusti myös pilkut ovat oikeissa kohdissa. Tekstin sidoksisuuskin olisi kiva!
• Lähteet merkitty loppuun lähdeluetteloksi seuraavasti:
• KIRJAT: Puustinen, Terho, Mäkeläinen, Mika & Ratilainen Jussi (2013) Taivas+helvetti. Porvoo: Bookwell.
• Kirjan tekijät + (kirjan ilmestymisvuosi) Kirjan nimi. Kustantamon kotipaikka: Kustantamo.
• LEHDET: Rehn, Alf (2015) Pieni poika, kova tuuli ja tie menestykseen. Helsingin Sanomat 11.4.2015.
• Artikkelin kirjoittaja (artikkelin ilmestymisvuosi) Artikkelin otsikko. Lehden nimi ja ilmestymispäivä / ilmestymisnumero (esim. 2/2012), sivunumerot, joilla artikkeli on.
• NETTISIVUT:  Yrittäjät (2014) Oletko valmis yrittäjäksi? Saatavissa: http://www.yrittajat.fi/fi-FI/minustakoyrittaja/valmis-yrittajaksi/ [luettu 4.10.2015].
•  Tekijän nimi / julkaisuorganisaatio (sivun julkaisu- tai päivitysvuosi) Sivun nimi. Saatavissa: URL-osoite [luettu + päivämäärä, jolloin sivulla on käyty]
• HAASTATTELU: Penttilä, Minna haastattelu 5.10.2015. Forssa. Haastattelijana Anu Kaseva.
• Haastateltavan nimi, haastatteluaika, haastattelupaikka, haastattelija (, mahdollinen tallenteen säilytyspaikka).

• Esimerkki yhdestä esseen hahmotelmasta